Gestión inteligente de Siniestros y Reclamaciones

La solución de KAPS que utiliza la inteligencia artificial para agilizar la resolución de partes de forma automática y controlada.

Digitalizar mis procesos →

Eficiencia en cada reclamación

Evaluación Técnica

Revisión exhaustiva mediante la interpretación del relato del siniestro y el análisis detallado de las condiciones generales y particulares de la póliza.

Gestión de Informes

Genera informes estructurados y toma decisiones automáticas siempre que el nivel de confianza supere el umbral definido por la compañía.

Integración Nativa

Diseñada para trabajar en armonía con su infraestructura actual, potenciando capacidades operativas sin interrumpir procesos establecidos.

Análisis y Evaluación

1
Interpretación inteligente: Analiza el relato del siniestro y evalúa el condicionado de la póliza automáticamente.
2
Dictamen técnico: Determina la procedencia de la reclamación con precisión basada en datos técnicos.
3
Documentación automática: Genera informes estructurados listos para su validación o archivo.

Decisión e Integración

1
Resolución: Proporciona la mejor solución al caso de forma autónoma bajo parámetros controlados.
2
Derivación experta: Escala automáticamente el caso a un especialista cuando se requiere intervención humana.
3
Sistema compatible: Se integra directamente al ERP o sistema de siniestros actual de la aseguradora.

Motor inteligente de análisis de cobertura

Portal Profesional
Interface 02
Análisis y Generación de informe
Interface 01
Análisis de Siniestros

Interpretación técnica de relatos y pólizas.

Resolución Automática

Decisión por umbrales y escalado inteligente.

Integración Nativa

Compatible con sistemas actuales sin reemplazo.

Potencia operativa para su compañía

Analítica de Datos

Control total de KPIs, tiempos de resolución y satisfacción del cliente.

Mensajería Certificada

Comunicaciones legales registradas y seguras entre todas las partes.

Cumplimiento RGPD

Máximo estándar en el tratamiento seguro de datos personales y sensibles.